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电商客服专员

面议
浙江省-嘉兴市 -桐乡市 |1年以上经验 |大专学历
2022-02-17 更新被浏览:
郑女士 聊一聊
最近在线时间:2023-09-05 14:09
88份简历投递
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地址:桐乡市梧桐街道环城东路振东物流电子商务中心 查看上班路线
职位描述
到岗时间:不限 1. 通过在线和电话等服务方式,快速、准确地提供专业服务咨询,与客户进行有效的沟通,解决客户提出的问题和投诉处理,对客户所提出的意见进行反馈并跟踪处理结果; 2. 熟悉电脑办公软件的操作,整理汇总客诉、完成相应后台操作,并进行总结和反馈,提出优化建议; 3. 热爱服务,责任心强,有较好的沟通、记录、表达能力; 4. 善于学习,积极创新,懂客户、扛得住压力,有好奇心,能快速学习新业务并灵活的应用于工作中; 基本要求: 1. 中专以上学历,普通话发音标准; 2. 表达及协调能力强,有团队精神 3. 1年以上工作经验,有电商专员经验者优先;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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