岗位职责:
1、建立客户资料管理档案;
2、熟悉市场营销业务,通过电话达成产品销售;
3、与客户保持良好沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息;
4、了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题;
5、及时处理投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;
6、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息,发现异常及时向上级领导汇报;
7、完成上级交办的事项。
任职要求:
1、有相关行业电话营销、销售等经验优先考虑;
2、普通话标准,熟练使用办公软件;
3、有耐心,学历能力强。
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